Правила подарочной карты «Akropole»
Правила подарочной карты «Akropole»

Правила использования подарочных карт Mногофункционального торгово-развлекательного центра „Akropole”

1. Настоящие правила вступают в силу с 04.04.2019 г.

2. Настоящий документ содержит Правила использования подарочных карт многофункционального торгово-развлекательного центра “Akropole” (в Риге, на улице Маскавас, 257).

3. Карта – неперсонализированная, не возобновляемая предоплаченная карта (носитель данных), содержащая заранее определенную предоплаченную стоимость электронных денег, которая, в случае своевременной оплаты, позволяет держателю карты рассчитаться за покупки (товар и услуг) в ограниченной сети, т.е. в магазинах, работающих в Mногофункциональном торгово-развлекательном центре „Akropole” и отмеченных специальной знаком или информационным сообщением (в дальнейшем по тексту – “Партнеры”). 

4. Карту и электронные деньги (стоимость карты) выпускает эмитент электронных денег UAB „Pervesk”, адрес: проспект Аушрос, 68, LT-76233, Шяуляй, Литва (в дальнейшем по тексту – “Эмитент”), адрес для корреспонденции: Вильнюс г, 31, Вильнюс, Литва, адрес электронной почты: info@pervesk.lt, веб-сайт: www.pervesk.lt, лицензия эмитента электронных денег № 17 (учреждение лицензирования и надзора – Банк Литвы, www.lb.lt, данные об Эмитенте собираются и хранятся в Регистре юридических лиц Литовской Республики, регистратор – Литовский государственный центр регистров предприятий). Эмитент имеет право выпускать и выкупать электронные деньги на территории Латвии (согласно лицензии). 

5. ООО “M257” (в дальнейшем по тексту - Распространитель) – Уполномоченное Эмитентом юридическое лицо распространяет Карты от имени Информационного центра (Информационный центр Многофункционального торгово-развлекательного центра “Akropole”) и может представлять Эмитента в отношениях с физическими и юридическими лицами, приобретающими Карты (в дальнейшем по тексту – Покупатели). 

6. ООО „Lieliska Dāvana” (в дальнейшем по тексту — Администратор) согласно договорам, заключенным с Распространителем и Эмитентом, осуществляет техническое обслуживание и администрирование Программы распространения карт, осуществляемой Распространителем: организует распространение Карт, организует оказание дополнительных услуг, связанных с распространением карт лицам, имеющим в распоряжении Карту (в дальнейшем по тексту – “Пользователи карты”), является юридическим лицом, уполномоченным Эмитентом на распространение Карт от имени Эмитента, и может представлять Эмитента в отношениях с Пользователями и Покупателями Карты. Администратор действует от имени Распространителя. 

7. Эмитент осуществляет эмиссию электронных денег, изготовление и выдачу Подарочных карт, пополняет Карты электронными деньгами на соответствующую стоимость, указанную в Карте, а также выкупает выпущенные электронные деньги и осуществляет иные действия, предусмотренные настоящими Правилами. 

8. Программа распространения карт осуществляется в соответствии с изложенными в настоящем документе  условиями. Обязанности и права, связанные с вышеуказанным положением:

8.1. Условия распространения карт опубликованы в Интернете на странице https://akropoleriga.lv/ и в Mестах распространения карт. 

8.2. До покупки Карты ее Покупатель должен ознакомиться с настоящими Правилами использования карты. 

8.3. Покупатель, приобрётший Карту, становится Владельцем Kарты и подтверждает, что он ознакомился с правилами и условиями использования карты, соглашается с ними и обязуется их соблюдать. 

8.4. Владелец Карты, передав Карту другому лицу (подарив, продав и т. д.), обязуется проинформировать такое другое лицо (будущего Владельца Kарты) об этих Правилах распространения Kарты. 

8.5. Лицо, принимающее Карту, становится Владельцем Kарты и подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами и условиями использования Карты, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

8.6. Карта не персонализирована, любое лицо, в распоряжении которого находится Карта, считается Держателем карты. 

9. Карты продает и связанные с распространением Карт дополнительные услуги Владельцам карт оказывает предприятие, имеющее Центр обслуживания клиентов (в дальнейшем по тексту - “Пункт распространения Kарт”), и осуществляет  деятельность  в соответствии с Договором, заключенным с Распространителем и Администратором (в дальнейшем по тексту -  Продавец Kарты). Продавец Kарты действует от лица Распространителя. 

10. Карта предполагается для многократного использования, то есть сумму денег на ней можно использовать несколько раз в разных магазинах Партнеров до использования номинальной стоимости Карты или до истечения срока действия Карты.

11. Владелец Карты может уплатить до 1000 € за одну покупку в Магазине Партнера. 

12. Указанная и/или сохраненная на Карте информация: название Карты, идентификационный номер (отображенный цифрами, графическими кодами) и другая информация, необходимая для надлежащего информирования Покупателя или выполнения функций Карты. 

13. Информация, которая может быть указана и/или сохранена на Карте: стоимость Карты (номинальная стоимость), дата начала и окончания срока действия Карты. Если эта информация не указана на Карте, ее можно найти бесплатно в Пункте распространения Kарт, на сайте https://www.akropoleriga.lv или просканировав QR-код Карты своим смартфоном.

14. Карта является действительной и может использоваться с момента ее выдачи Покупателю, когда Покупатель произвел оплату ее номинальной стоимости. 

15. Карту можно приобрести в интернете на сайте www.akropoleriga.lv или www.lieliskadavana.lv/ru/podarochnaya-karta-akropole а также в других Пунктах распространения Kарт. Информация о Пунктах распространения доступна на сайте Распространителя  www.akropoleriga.lv.

16. Приобретая Карту в Интернете и выбирая доставку по электронной почте, электронная Карта высылается на электронную почту Покупателя. Электронную Подарочную карту, приобретенную в Интернете, и еще действующую и неиспользованную, можно обменять на Карту в Пунктах распространения Карт по просьбе Покупателя/Владельца Kарты. 

17. Самообслуживание – на странице www.akropoleriga.lv или https://www.lieliskadavana.lv/pasapkalposanas, где Владелец Kарты при вводе необходимых идентификационных данных (номера и/или штрих-кода) может проверить баланс и действительность Карты. 

18. QR-код Карты - двумерная чёрная точечная сетка на белом фоне на Карте, которую можно просканировать с помощью специальной программы (бесплатно считываемая аппликация QR code reader application) на мобильном устройстве, и после сканирования QR кода отображается баланс и действительность Карты.   

19. Только что приобретенная Карта действительна в течение 6 (шести) месяцев с даты покупки. В исключительных случаях (рекламные акции и т. д.) могут выпускаться Карты с большим сроком действия.

20. Принимая во внимание неприкосновенность личной информации Владельца Kарты, информация о Владельце Kарты не собирается, не используется в рекламных целях лица и не передается третьим лицам без его согласия, однако, такая информация может запрашиваться, если это необходимо в соответствии с требованиями нормативных актов, и Владелец/Покупатель Kарты обязан ее предоставить. 

21. Карты продаются/выпускаются, позволяя Покупателю выбрать номинальную стоимость от 10 € до 150 € с точностью до 0,01 €. В исключительных случаях (рекламные акции и т. д.) могут выпускаться Карты с нестандартной номинальной стоимостью, но в любом случае не более 150 €. 

22. За Карту и за дополнительные услуги, связанные с распространением Карты, Покупатель может заплатить наличными или переводом аванса (если существует возможность принять денежный перевод в Пункте распространения Kарт) или другими способами, доступными в Пункте распространения Kарт. Способы оплаты за Карты и другие дополнительные услуги, связанные с распространением Карт, могут быть несовместимы сo существующими способами оплаты за другие товары или услуги (например, банковские карты могут не приниматься при покупке Карты и т. д.). 

23. В случае приобретения карты через интернет будет взиматься дополнительная плата в размере 0,89 евро, за формирование, хранение и отправку защищённого электронного документа, отвечающего требованиям Общего регламента защиты данных.

24. Порядок выдачи документов о покупке: 

24.1. При покупке Карты (Kарт) не выписывается счет НДС. По просьбе Покупателя может выдаваться Акт приемки-передачи Подарочной карты.

24.2. По просьбе Покупателя Акт приемки-передачи Подарочной карты и/или счет с НДС за товары и услуги, связанные с распространением Подарочных карт, может выставляться только в электронном виде на указанный Покупателем адрес электронной почты. 

24.3. Никакая другая информация на указанный Покупателем адрес электронной почты не высылается, если Покупатель не включен в список подписчиков на газету Распространителя или Администратора.

24.4. В Актe приемки-передачи указывают наименование, количество и сумму приобретенных Карт, в счетах с НДС указывают выбранные товары, их количество, скидки, окончательную цену товаров, включая все налоги, а также другие данные, необходимые согласно нормативным актам, регулирующим бухгалтерский учет.

25. Владелец Карты может использовать следующие дополнительные услуги, связанные с распространением Карты: 

25.1. Продление срока действия Карты. Услуга оказывается на www.Akropoleriga.lv и/или https://www.lieliskadavana.lv/pasapkalposanas, введя данные своей Карты или предъявив Карту или привязанную к Карте контактную информацию  в Пунктах распространения Kарт в следующем порядке: 

25.1.1. Продлить срок действия можно для Карты, которая не использовалась или средства на Карте не использованные полностью, она все еще действительна или ее срок действия истек, но с момента ее приобретения прошло не более 6  (шести) месяцев. 

25.1.2. Продление Карты возможно на дополнительный период до 6 (шести) месяцев (с даты продления), но не более 12 (двенадцати) месяцев со дня продажи Карты. 

25.1.3. За каждое продление срока действия Карты с Владельца Kарты взимается плата в размере 1,45 €.

25.1.4. После продления срока действия Карты, Карту не забирают у Владельца Kарты. 

25.1.5. После продления срока действия, Владелец Kарты может использовать только неиспользованный остаток средств на Карте.

25.1.6. Спустя 12 (двенадцать) месяцев после приобретения Карты, утрачивается не использованный остаток Карты, Карта аннулируется и больше не может быть использована и/или продлена. 

25.1.7. После истечения периода использования Карты ежемесячно за обслуживание Карты применяется ежемесячная плата в размере 4,20 € до тех пор, пока баланс Карты не составит 0,00 €. 

25.2. Выкуп электронных денег:

25.2.1. Если Владелец карты потребует возмещение электронных денег, хранящихся на карте до истечения срока действия Карты, взимается комиссия в размере 10 евро., чтобы возместить расходы на изготовление подарочной карты и электронных денег.

25.2.2. Если Владелец карты требует возмещения электронных денег, хранящихся на карте в течение 12 месяцев после истечения срока действия карты, взимается комиссия в размере 10 евро., чтобы возместить расходы на изготовление подарочной карты и электронных денег.

25.2.3. Владелец подарочной карты может подать запрос на возмещение электронных  денег в Пунктах распространения карт, после того как  Владелец карты представляет карту, действительный паспорт или действительное идентификационное удостоверение, скопированное или сосканированное только на адрес счета IBAN, открытого на его или ее имя (возмещение наличными или на счет, открытый не на имя Владельца карты не позволяет понизить риск отмывания денег.  Имя Владельца карты не разрешается в целях снижения риска отмывания).

25.2.4. Возмещение может быть потребовано только однажды и только на всю сумму на балаесекарты после списания все соответствующих комиссионных плат (есои применинмо).

25.3. Замена Карты: если неиспользованная Карта повреждена, но ее можно идентифицировать или этого требует законный Владелец Kарты. Услуга предоставляется в следующем порядке:

25.3.1. Услуга оказывается, предъявляя действительную, но неиспользованную или не полностью использованную Карту. 

25.3.2. За каждую замену Kарты с Владельца Kарты взимается плата в размере 1,45 €. 

25.3.3. При замене Карты, ее забирают у Владельца Kарты (срок ее действия полностью приостанавливается), и вместо этого выдается новая Карта.

25.3.4. Срок действия новой выданной Карты не изменяется, а номинальная сумма (стоимость) равна сумме, которая не была использована для покупок.

25.3.5. При замене Карты могут быть изменены идентификационные номера и тип Карты.

25.4. Замена электронной подарочной карты на Карту.

Услуга предоставляется в следующем порядке: 

25.4.1. Услуга оказывается, предъявив действительную и еще не использованную электронную подарочную карту (приобретенную в Интернетe и полученную по электронной почте). 

25.4.2. За замену Электронной подарочной карты к Покупателю применяется плата в размере 1,45 €.

25.4.3. Электронную подарочную карту можно заменить только на новую Карту. 

25.4.4. При замене Электронная подарочная карта Покупателю не возвращается. 

25.4.5. Срок действия Карты остается таким же, как и у Электронной подарочной карты. 

25.4.6. Одна Электронная подарочная карта обменивается на одну Карту, т. е. невозможно обменять одну Электронную подарочную карту на несколько Карт или несколько Электронных подарочных карт на одну Карту.  

25.5. Предоставление информации о Карте.

Владелец Карты в Пункте распространения Карт, на портале самообслуживания или в Магазине Партнера может предъявить Карту (использовать Карту) или в Пункте распространения Карт представить связанную с Картой Контактную информацию, и получить информацию о действительности Карты, неиспользованном остатке и т.п. Услуга оказывается в следующем порядке: 

25.5.1. Услуга оказывается, если Карта действительна, и ее можно идентифицировать (Карта не повреждена, возможно считать/ просмотреть идентификационные номера Карты). 

25.5.2. За предоставление информации плата не взимается. 

25.5.3. При предоставлении информации Карта возвращается Владельцу Карты, если только нет подозрений в том, что Карта подделана, использование Карты было совершено преступным путем или каким-либо образом в нарушение настоящих Правил или применимых нормативных актов.

26. Владелец карты несет ответственность за хранение и сохранность Карт. Утерянные Карты не восстанавливаются и не могут быть приостановлены (заблокированы) или аннулированы. Этот пункт распространяется также и на Карты, украденные или иным образом незаконно отнятые у Владельца Карты. 

27. Карта не возвращается и не обменивается на деньги, за исключением случаев, предусмотренных Законом о платежных услугах и электронных деньгах.

28. Карта является собственностью Эмитента, и после последнего использования Карты, когда баланс Карты составляет 0,00 €, Карта может быть изъята у Владельца Карты. 

29. Если цена Товара (-ов), за который (-ые) рассчитываются Картой, превышает номинальную стоимость Карты, Владелец карты может дополнительно доплатить недостающую сумму. Если цена Товара (-ов), за который (-ые) рассчитываются Картой, - меньше номинальной стоимости Карты, с Карты снимается только сумма, необходимая для оплаты за Товар (-ы). 

30. Пока Карта действительна и на ней имеется необходимый остаток денежных средства, ею можно совершать неограниченное количество покупок. 

31. Если Карта не используется в течение 12 (двенадцати) месяцев со дня кончания срока действия (независимо от того, была ли Карта обменена или был ли продлен срок ее действия), считается, что Услуги Карты (согласно Программе распространения карт) полностью предоставлены, Карта аннулируется  и больше не может использоваться для приобретения товаров и услуг.  

32. Партнер имеет право не принимать к расчетам Карту, если онa поврежденa, ее нельзя просканировать/разобрать идентификационный номер или если имеются веские основания подозревать, что Карта подделана. В таком случае законный Владелец Карты должен связаться с Администратором и должен выполнить указанные в настоящих Правилах процедуры. 

33. Если Карта использовалась для оплаты (полностью или частично) за товары, и эти товары возвращаются, Партнер (магазин, в котором этот товар возвращается) имеет право выдать другую Карту по стоимости возвращенных товаров. Эта новая Карта выдается Владельцу карты в течение (7) дней после возврата товаров.

34. Если Карта повреждена, но ее можно идентифицировать (прочитать/посмотреть идентификационные номера карты), Владелец Карты может воспользоваться дополнительными услугами распространения карт и заменить Карту на новую. 

35. Если Карта повреждена и ее невозможно идентифицировать по ее номеру или штрих-коду, такая Карта не может использоваться, обратно не принимается, деньги за нее не возвращаются, такому Владельцу Карты дополнительные услуги распространения Карт не оказываются (продление срока действия Карты и другие услуги).   

36. С момента приобретения Карты Владелец Карты несет личную ответственность за безопасность Карты. Если только Пользователь карты не решит как-либо передать Епрьу третьему лицу. Пользователь Карты обеспечивает, чтобы Карта находилась только у него самого, Владелец карты обеспечивает, чтобы третьи лица (которые, используя чужие идентификационные номера Карты, могли подделать Карту, использовать ее и/или иным образом причинить ущерб интересам Владельца Карты) не получили идентификационные данные Карты (номера, графические коды и т. д.) Владелец Карты, узнав, что идентификационные данные его Карты могут быть известны третьим лицам, немедленно должен попытаться использовать эту Карту для расчетов, заменить Карту или незамедлительно, но не позже, чем в течение 2 часов, должен проинформировать Администратора (позвонив по телефону +371 6601 8025 И отправив е-мейл на почту: info@lieliskadavana.lv), попросив заблокировать и поменять Карту (если ее стоимость еще не использована. Пользователь Карты незамедлительно, но не позже, чем в течение 2 часов, должен проинформировать Администратора (позвонив по телефону +371 6601 8025 И отправив е-мейл на почтуinfo@lieliskadavana.lv),  о несанкционированном или неправильном использовании Карты и обратиться в правоохранительные органы. С момента продажи/передачи Карты Владельцу Карты (Покупателю) Распространитель или Администратор больше не несут ответственности за безопасность Карты, поэтому все убытки несет Пользователь Карты.

37. Если Владелец Карты нарушает настоящие Правила и/или участвует в Программе, нарушая законы Латвийской Республики, и/или уличен в действиях, которые могут быть расценены как умышленный вред Распространителю, Администратору, Партнерам, Продавцам карт или другим Участникам Программы, Карту Владельца Карты можно аннулировать, и денежные средства за нее не возвращаются.  Этому лицу может быть отказано в продаже новых Карт или оказании дополнительных услуг, связанных с распространением Карт, и правоохранительные органы могут быть проинформированы об этих лицах и их деятельности. 

38. Настоящие Правила распространения Карт могут быть изменен, уведомляя об изменениях не позднее, чем в течение 15 дней https://akropoleriga.lv/.

39. Информация о Картах доступна в Интернете на сайте  www.akropoleriga.lvwww.lieliskadavana.lv/ru/podarochnaya-karta-akropole, позвонив по телефону +371 62302150 торгового центра  „Akropole”  или в „Lieliska Dāvana” +371 6601 8025 а также в Mестах распространения Карт..

40. В торговом центре „Akropole” могут быть Партнеры, за товары или услуги которых не возможно рассчитаться Картой. Список таких Партнеров доступен на сайте https://akropoleriga.lv/ и в конце этих правил.

41. Карта может не приниматься в качестве средства платежа, если существуют подозрения, что она поддельная или повреждена. 

42. Если программа подарочных карт осуществляется не надлежащим образом, Владелец Карты или любое другое заинтересованное лицо имеет право подать письменную претензию. Все претензии в связи с Картой и Прграммой адсинистрирует Администратор, и они высылаются на следующий адрес: ООО „Lieliska Dāvana”, улица Берзаунес, 7 (3-й этаж), Рига, Латвия. Администратор должен рассмотреть претензию в течение 30 дней и должен дать ответ заинтересованному лицу в офисе Администратора, по почте, электронной почте или другим согласованным образом.

43. Приобретая Карту, Покупатель ознакамливается и заключает Договор карты с Эмитентом, Расспространителем и Администратором, где они подтверждают, что ознакомились с настоящими Правилами, согласны с ними и обязуются их выполннять. Договор карты включает настоящие Правила, правила в связи с Картой и чек или товарную накладную за покупку Карты. Настоящие правила являются неотъемлемой частью Договора Карты и являются обязательными для всех Покупателей и Пользователей Карты. Договор Карты заключается с решительными действиями. Договор Карты считается заключенным с момента выдачи Карты Покупателю или, если заказ на Карты выполнен, то с момента, когда соответствующий заказ становится обязательным для Покупателя, и действуют  до истечения конечного срока действия Карты (не подлежит продлению).

44. Стороны договариваются, что положения Статьи 66, подпункта 2 пункта 1 статьи 82, подпунктов 3, 4 и 5 пункта 1 статьи 83, пунктов 4 и 5 статьи 87, статей 85 и 86 и пунктов 1 и 2 статьи 87 Закона о платежных услугах и электронных деньгах не применяются.

45. Языком Договора Карты и переписки сторон в рамках отношений по настоящему договору является английский и латышский языки, в случае расхождений латышский язык имеет преимущественную силу.

46. В течение срока действия Договора Карты Владелец карты имеет право по запросу получать информацию об условиях Договора Карты, а также о настоящих Правилах на бумаге или с использованием другого долговременного носителя.

47. Стороны договариваются, что Эмитент или Администратор не обязаны идентифицировать и предоставлять информацию об использовании каждой Карты, ее сумме и другую информацию, связанную с использованием Карты, за исключением остатка на Карте, поскольку Карта используется анонимно. 

48. Данный Договор Карты регулируется законами Латвии, а суды Латвии являются компетентными судами для рассмотрения дел в случае возникновения споров, связанных с настоящим Договором Карты.


Извините, но подарочные карты AKROPOLE не могут быть использованы для оплаты в следующих магазинах и местах обслуживания:  „Yogoland“, „Boost Juice bar“, „Citadele banka“ „Money express“, „BTA“, „Swedbank“, „Tabakas Studija“, „TAVEX“, „Veselības centrs 4, E.Gulbja laboratorija“, „Vynoteka“, „DINO ZOO“, „Drogas“, " 4F", " Laima" , " Nespresso", "Clean control"

Время работы

Магазины
I-VII 10:00-22:00
Максима ХХХ
I-VII 08.00-23.00
Ледовая арена
I-VII 10:00-22:00
Евроаптека
I–VII 9.00–22.00
Lemon Gym
I-V 06:00-23:00
VI-VII 09:00-22:00